كيف ساهم زيتون في تحسين الجودة في سوق المنتجات الرقمية في بيكاليكا

بيكاليكا هو سوق عربي لشراء وبيع المنتجات الرقمية الجاهزة، يوفّر للبائعين مساحة لعرض منتجاتهم وتحقيق دخل إضافي، ويساعد المشترين على الوصول إلى منتجات رقمية تدعم إنشاء مشاريعهم وتطويرها.

التحديات

واجه فريق بيكاليكا تحديات في إدارة التواصل مع كل من البائعين والمشترين، مع اختلاف احتياجات كل طرف وطبيعة استفساراته. كما ظهرت الحاجة إلى توفير محتوى واضح يشرح آلية استخدام المنصة ومعايير جودة المنتجات الرقمية.