مكن عملائك من التواصل معك
أضف نموذج الاتصال إلى موقعك واستلم طلبات وشكاوى العملاء بسرعة وسهولة.
استلم النماذج في مركز المساعدة
استقبل طلبات ورسائل العملاء بشكل منظم واستفد من أدوات إدارة النماذج المتقدمة.
توصل مع عملائك من النموذج
افتح محادثة مع العميل مباشرةً من النموذج المستلم للرد على أسئلته بسرعة وفعالية.
خصص الحقول بما يناسب احتياجاتك
احصل على المعلومات التي تحتاجهما من عملائك باستخدام حقول متعددة قابلة للتخصيص.
إعدادات متقدمة
حدد من يمكنه الوصول إلى النماذج من موظفي الدعم وخصص حالات النماذج بما يناسب نموذج عملك.
الأسئلة الشائعة
النماذج هي إحدى الأدوات التي تتيح للعملاء والزوار مراسلة الشركة مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني، يزيد ذلك ثقة العملاء في التواصل مع الشركة بالتالي تقديم خدمة دعم فني مناسبة لهم.
النماذج هي وسيلة فعّالة لإتاحة التواصل للزوار الجدد والعملاء؛ حيث تمكنهم من التواصل بسهولة من نفس صفحة الموقع وتوفر لك المعلومات الأساسية عن العملاء لتقديم خدمة دعم فني مميزة، يساهم ذلك في تحسين تجربة وخدمة العملاء وزيادة توليد المزيد من العملاء المحتملين.
يمكنك إضافة النموذج بكل سهولة، حيث أعددنا لك مقال مصور يشرح بخطوات سهلة وواضحة كيفية إضافة النموذج إلى موقعك.