عزز تواصلك مع العملاء
أضف نماذج إلى موقعك ومكن عملائك من التواصل أو إرسال الاقتراحات والشكاوي بسهولة.
بسط إدارة الطلبيات
استقبل طلبات ورسائل العملاء بشكل منظم عبر النماذج، وابداً محادثة مباشرة من كل نموذج للرد بسرعة وفعالية.
استخدم الحقول الأنسب لعملك
احصل على المعلومات التي تحتاجها من عملائك باستخدام حقول متعددة قابلة للتخصيص.
سهّل وصول عملائك للنماذج
شارك نماذجك بسهولة عبر رابط مباشر أو کود جاهز ليتمكن عملاؤك من تعبئتها من أي مكان دون خطوات معقدة.
تحكم في نماذجك بسلاسة
حدد صلاحية الوصول إلى النماذج لموظفي الدعم وخصص حالات كل نموذج بما يناسب عملك.
الأسئلة الشائعة
النماذج هي إحدى الأدوات التي تتيح للعملاء والزوار مراسلة الشركة مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني، يزيد ذلك ثقة العملاء في التواصل مع الشركة بالتالي تقديم خدمة دعم فني مناسبة لهم.
النماذج هي وسيلة فعّالة لإتاحة التواصل للزوار الجدد والعملاء؛ حيث تمكنهم من التواصل بسهولة من نفس صفحة الموقع وتوفر لك المعلومات الأساسية عن العملاء لتقديم خدمة دعم فني مميزة، يساهم ذلك في تحسين تجربة وخدمة العملاء وزيادة توليد المزيد من العملاء المحتملين.
يمكنك إضافة النموذج بكل سهولة، حيث أعددنا لك مقال مصور يشرح بخطوات سهلة وواضحة كيفية إضافة النموذج إلى موقعك.