نماذج مخصصة
اجمع بيانات العملاء وطلباتهم باستخدام نماذج قابلة للتخصيص
سهّل على عملائك التواصل معك
أضف نماذج إلى موقعك الإلكتروني ومكن عملائك من إرسال طلباتهم واقتراحاتهم وشكاواهم وغيرها
بسط إدارة الطلبيات
استقبل ردود النماذج في مركز المساعدة وابدأ محادثات للرد على العملاء ومتابعة طلباتهم
خصّص حقول النماذج
اجمع المعلومات التي تحتاج إليها من عملائك باستخدام حقول تناسب طبيعة عملك
سهّل الوصول إلى نماذجك
شارك نماذجك عبر رابط مباشر أو أضفها إلى موقعك الإلكتروني
تحكّم في الوصول إلى النماذج وحالاتها
حدّد صلاحيات وصول أعضاء فريقك إلى النماذج، وخصّص حالاتها بما يتناسب مع آلية العمل في فريقك
الأسئلة الشائعة
تعتبر النماذج وسيلة منظمة لتواصل العملاء وزوار موقعك مع فريقك وإرسال المعلومات التي تحتاج إليها.
تسهّل النماذج جمع المعلومات التي تحتاج إليها من العملاء وإدارة طلباتهم والرد عليهم بكفاءة.
أعددنا لك مقال مصور يشرح بخطوات سهلة وواضحة كيفية إضافة النموذج إلى موقعك.