دردشة مباشرة
تواصل مع عملائك فورًا وقدّم لهم دعمًا سريعًا ومخصصًا
تواصل فوراً مع عملائك
أتح لعملائك الحصول على إجابات سريعة لاستفساراتهم من خلال الدردشة المباشرة على موقعك
زد التفاعل مع عملائك
تفاعل مع الزوار برسائل استباقية، واجمع المعلومات التي تحتاج إليها من خلال حقول مخصصة
اجمع المحادثات في مكان واحد
استقبل رسائل الدردشة المباشرة في محادثات منظمة يسهل إدارتها بمركز المساعدة
حسن أداء فريقك
اجمع تقييمات العملاء واستخدم تقارير الأداء لمتابعة النتائج وتحديد التحسينات التي تحتاجها
خصص الدردشة المباشرة
أنشئ نوافذ دردشة مباشرة وخصّصها بما يناسب احتياجات عملك
سهّل وصول عملائك إلى الدردشة
مكن عملائك من بدء محادثة مع فريقك عبر رابط مباشر للدردشة أو نافذة الدردشة على موقعك
الأسئلة الشائعة
تًمكنك من إضافة نافذة دردشة إلى موقعك أو متجرك الإلكتروني أو تطبيق الجوال، ليتمكن الزوار من التواصل مع فريقك فورًا وتلقّي ردود في الوقت الفعلي.
تتيح الدردشة المباشرة للعملاء طرح أسئلتهم والحصول على المساعدة بسرعة عند الحاجة. يساعد ذلك على تحسين تجربة العملاء وتعزيز علاقاتهم بشركتك، وتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء ودعم المبيعات.
يسهّل زيتون إضافة الدردشة المباشرة وتخصيصها دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية. تدعم نافذة الدردشة ومركز المساعدة اللغتين العربية والإنجليزية افتراضيًا، مما يتيح لفريقك التواصل مع العملاء باللغتين.
يمكنك إضافة الدردشة المباشرة إلى موقعك أو تطبيقك بسهولة حيث أعددنا لك مقال مصور يشرح بخطوات سهلة وواضحة كيفية إضافة الدردشة في دقائق